隐私政策

本政策仅适用于上海三菱电梯有限公司（下文简称“上海三菱”、“我们”和“我们的”）的“菱菱轿厢设置”智能电梯产品。

生效日期：2023年09月。

最近更新日期：2023年09月。

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

本政策将帮助您了解以下内容：

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

我们收集哪些您的个人信息

我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：

共计2类个人信息，这些信息将用于我们识别你的个人身份，并提供相关的电梯服务。

您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息：

共计2类个人信息。这些信息并非该业务功能运行所必需，我们暂时不会使用这些信息。我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝不会对使用我们的应用产生不利影响。

在您使用该业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：

共计6项系统权限。上述6项系统权限均为系统功能所必须的权限，如果您不授权，将会导致我们无法提供智能电梯产品的相关业务功能。关于这六项权限，我们的用途内容如下：

权限 用途
蓝牙 与硬件进行通信
定位 与硬件进行通信时需要获取当前位置
相机/相册 用于上传头像
存储 用于缓存电梯部件数据
网络 用于提供电梯服务
通知 用于提醒用户电梯相关信息
获取应用列表 用于用户分享电梯的部分信息

除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。

我们如何使用您的个人信息

我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托处理

本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。

我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

  1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
  2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（四）公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 。我们会及时向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。目前 App 接入的第三方 SDK 列明如下：

友盟

腾讯TBS

移动研发平台 EMAS

短信服务

高德地图

华为PUSH

我们如何保护您的个人信息

本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

您的权力

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

  1. 登录APP；
  2. 点击「我的」，进入用户空间；
  3. 点击用户名称右侧的编辑按钮，进入个人信息界面。

（二）更正您的个人信息。

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中进入个人信息界面进行信息更正。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
  5. 如果我们不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知   从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

  1. 登录APP
  2. 点击「我的」，进入用户空间；
  3. 点击「账号注销」，进入账号注销流程。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（六）响应您的请求

为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

  1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
  5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
  6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  8. 涉及商业秘密的。

自启动或关联启动说明

我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

您的个人信息如何存储和转移

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，不会转移。

本政策如何更新

我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

如何联系我们

如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：